איך למחוק את החשבון

1. דרך האפליקציה (מומלץ)

היכנסו להגדרותמחיקת חשבוןאישור. האפליקציה תמחק את הכל אוטומטית.

2. דרך מייל

שלחו מייל ל-contact@roomies-app.com עם הנושא "Account Deletion Request" וציינו את כתובת המייל הרשומה בחשבון.

שלח בקשת מחיקה

מה נמחק

  • חשבון ונתוני פרופיל (שם, אימייל, טלפון, העדפות)
  • כל נתוני הדירה — הוצאות, רשימות קניות, משימות ניקיון
  • נתוני הישגים וגיימיפיקציה
  • חברות בדירות
  • חשבון Firebase Authentication

מה נשמר זמנית

  • לוגים משפטיים — עד 90 יום
  • גיבויים — עד 30 יום
  • אנליטיקס מצרפי ואנונימי (קבוע, לא מזהה)
  • נתוני פרסום צד שלישי (בניהול Google AdMob)

לוח זמנים

1
השבתת חשבון

בתוך 72 שעות מרגע הבקשה

2
מחיקת נתונים עיקרית

בתוך 7 ימים

3
גיבויים ולוגים

לפי חלונות השימור המפורטים למעלה

יצירת קשר

שאלות? פנו אלינו:

contact@roomies-app.com

קראו את מדיניות הפרטיות שלנו

עדכון אחרון: 19 במרץ 2026